alo 153 ne demek?

ALO 153 Hakkında Bilgi

ALO 153, birçok büyük şehirde belediyeler tarafından sunulan bir çağrı merkezi hizmetidir. Temel amacı, vatandaşların belediye ile ilgili her türlü şikayet, talep, öneri ve bilgi edinme ihtiyaçlarını karşılamaktır.

ALO 153'ün Sunduğu Hizmetler Genellikle Şunları Kapsar:

• Belediye Hizmetleri Hakkında Bilgi: Ulaşım, su, doğalgaz, çevre temizliği, imar, vergi gibi belediyenin sorumluluğunda olan konularda detaylı bilgi sunar.
• Arıza ve Şikayet Bildirimi: Yollardaki çukurlar, aydınlatma sorunları, su kesintileri, çevre kirliliği gibi konulardaki şikayetleri ve arızaları kayıt altına alır ve ilgili birimlere iletilmesini sağlar.
• Randevu Talebi: Belediyenin sunduğu bazı hizmetler için (örneğin, nikah işlemleri, emlak vergisi ödemesi) randevu taleplerini alır.
• Acil Durum Bildirimi: İtfaiye, zabıta, ambulans gibi acil durum ekiplerine ulaşılması gerektiğinde ALO 153 üzerinden yardım istenebilir (Ancak bu tür durumlarda öncelikli olarak 112 aranmalıdır).
• Diğer Talepler: Belediyenin faaliyet alanına giren diğer her türlü talep ve öneri de ALO 153 üzerinden iletilebilir.

ALO 153, genellikle 7/24 hizmet veren bir hattır. Ancak bazı belediyelerde çalışma saatleri farklılık gösterebilir. Vatandaşlar, yaşadıkları şehirdeki belediyenin ALO 153 hattını arayarak, belediye hizmetleri ile ilgili her türlü konuda yardım alabilirler.